Menu utente
Il menu utente è l’avatar in alto a destra nell’app. Mostra con quale account hai fatto accesso, quale livello di accesso ha e le scorciatoie verso Impostazioni, Piano e uscita.
Cosa contiene
Sezione intitolata “Cosa contiene”Aprendo il menu vedi:
- nome ed email dell’account con cui hai fatto accesso;
- il livello di accesso dell’account — Free, Premium, Strategy o Ultra;
- un link a Impostazioni, dove cambi nome, password e preferenza sulla newsletter, controlli i tuoi dispositivi ed elimini l’account;
- un link a Piano, dove vedi l’abbonamento attivo e lo gestisci;
- Esci.
Sull’avatar possono comparire due piccoli indicatori: un badge con il numero di notifiche non lette su mobile, e un triangolo di avviso quando l’indirizzo email non è ancora stato verificato.
Accesso da un solo dispositivo
Sezione intitolata “Accesso da un solo dispositivo”Un account Gaudio OTT può essere collegato a un dispositivo alla volta. Se accedi da un nuovo dispositivo — o da un browser diverso sulla stessa macchina — la sessione precedente viene chiusa automaticamente, e devi accedere di nuovo dal dispositivo da cui vuoi lavorare.
È una misura di sicurezza che protegge il tuo account: se ti trovi disconnesso senza motivo apparente, di solito significa che è avvenuto un accesso da un’altra parte.
I browser che hanno usato l’account sono elencati nelle Impostazioni sotto I tuoi dispositivi, dove puoi revocarne uno qualsiasi. Vedi I tuoi dispositivi.
Separatamente dal dispositivo attivo unico, ogni piano limita anche quante finestre o schede puoi tenere aperte contemporaneamente — Free 1, Premium 3, Strategy 3, Ultra 5. I due limiti sono indipendenti: la regola del dispositivo riguarda da dove hai fatto accesso, il limite delle finestre riguarda quante schede può usare la stessa sessione.
Errori comuni
Sezione intitolata “Errori comuni”- Confondere il limite dei dispositivi con quello delle schede. Essere disconnesso è la regola del dispositivo; una scheda rifiutata è il limite di finestre del piano.
- Provare a cambiare l’email da qui. L’indirizzo è l’identificativo dell’account ed è di sola lettura.
- Ignorare il triangolo di avviso. Significa che l’email non è verificata, e questo bloccherà più avanti la procedura di reset della password.
Domande frequenti
Dov'è il menu utente in Gaudio OTT?
È l'avatar in alto a destra nella barra superiore, sia su desktop sia su mobile. Aprendolo vedi l'account con cui hai fatto accesso, il suo livello di accesso e i link a Impostazioni, Piano e uscita.
Posso usare il mio account Gaudio OTT su due dispositivi contemporaneamente?
No. L'account può essere collegato a un dispositivo alla volta. Accedere da un nuovo dispositivo o da un browser diverso chiude automaticamente la sessione precedente, e devi accedere di nuovo dal dispositivo che vuoi usare.
Perché sono stato disconnesso senza fare nulla?
Molto probabilmente è avvenuto un accesso da un altro dispositivo o browser, che per scelta chiude la sessione precedente. Se non riconosci l'attività, controlla l'elenco sotto I tuoi dispositivi nelle Impostazioni, revoca il browser sconosciuto e cambia la password.
Dove vedo su quale piano è il mio account?
Il livello di accesso — Free, Premium, Strategy o Ultra — è mostrato nel menu utente stesso, e la pagina Piano collegata da lì mostra lo stato completo dell'abbonamento, il periodo di fatturazione e la data del prossimo rinnovo.
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Sezione intitolata “Pagine correlate”Pronto a usare Gaudio OTT?
Sezione intitolata “Pronto a usare Gaudio OTT?”Apri il tuo account gratuito e metti in pratica quello che hai letto.